著作者

柴田昌孝／著

メーカー名/出版社名

明日香出版社

出版年月

2021年4月

ISBNコード

978-4-7569-2140-6
(4-7569-2140-X)

頁数・縦

２１５Ｐ　１９ｃｍ

分類

ビジネス／仕事の技術 ／販売術

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出版社の商品紹介

出版社からのコメント

『お客様満足と売上』を高い次元で両立ができる販売員を目指すための本です。販売員は売上が作れることが大前提です。大切なのは、売上の内容がＣＳの先にある奉仕高であるということ。お客様満足を第一義に考えた上で、その副産物が売上である、という趣旨を１流という言葉を代用し、読者に伝えます。

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